Privacy Policy
Liebe Nutzerin, lieber Nutzer,
zur Erfüllung unserer Pflichten aus der Verordnung 2016/679/EU zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (die "Verordnung") informieren wir Sie hiermit, dass die ShoppingTale S.r.l. ("ShoppingTale" oder die "Gesellschaft") mit Sitz in der Viale Bianca Maria 41 in 20122 Mailand (Metropolitanstadt Mailand), Steuernummer und Umsatzsteuernummer 09072510960, eingetragen im Unternehmensregister Mailand, Eintragung im Verzeichnis der Wirtschafts- und Verwaltungsdaten (REA) unter Nr. MI-2066856, zertifizierte E-Mail-Adresse (PEC) shoppingtale@pec.it als Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, welche von uns erhoben oder von Ihnen und/oder anderen uns mitgeteilten Personen während der Navigation und Nutzung unserer Unternehmenswebsite http://www.shoppingtale.com/shop/ (die "Website") zur Verfügung gestellt werden.
Die Verarbeitung der von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten oder anderweitig während Ihrer Navigation auf der Website erhobenen Daten erfolgt unter Einhaltung der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Die Verarbeitung beruht insbesondere auf den Grundsätzen von Rechtmäßigkeit, Transparenz sowie Treu und Glauben. Die erhobenen Daten müssen im Hinblick auf die Verarbeitungszwecke erheblich und vollständig sein und dürfen nicht darüber hinausgehen; sie dürfen nur für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erhoben und gespeichert werden.
1) Welche Daten werden verarbeitet?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, welche während der Navigation und der Nutzung der Website gesammelt oder von Ihnen zur Verfügung gestellt wurden, z.B.:
• IP-Adresse des Nutzers;
• Navigationsdaten des Nutzers auf der Website und Informationen;
• Browser- und Geräteinformationen;
• Informationen, die mit Hilfe von Cookies, Zählpixeln und anderen Technologien gesammelt oder vom Nutzer ohne Preisgabe seiner Identität zur Verfügung gestellt werden;
• demografische und andere Informationen, die der Nutzer zur Verfügung stellt, ohne seine Identität preiszugeben;
• Informationen, die so aggregiert wurden, dass sie keinen Rückschluss auf die Identität des Nutzers zulassen;
• Personenangaben, Steuernummer, Wohn- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Daten über Zahlungsinstrumente.
2) Zu welchen Zwecken werden Ihre Daten verarbeitet?
ShoppingTale verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
a. um alle nach geltendem Recht bestehenden Verpflichtungen zu erfüllen;
b. um ihnen die Möglichkeit geben, sich auf der Website zu registrieren;
c. um den Abschluss, die Verwaltung und Ausführung eines Online-Kaufvertrags mit Ihnen zu ermöglichen;
d. um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die verschiedenen auf der Website angebotenen Funktionen zu nutzen und die über unser Kontaktformular angeforderten Informationen zu erhalten, und um es uns zu ermöglichen, auf Ihre etwaigen spezifischen Anfragen zu Produktinformationen zu antworten;
e. um Sie über Newsletter oder andere Kommunikationskanäle (z.B. SMS, MMS oder anderweitig) über Produkte, Werbeaktionen und kommerzielle Initiativen der ShoppingTale zu informieren, Veranstaltungen zu organisieren und zu fördern und Kundenzufriedenheitsumfragen (Marketingzwecke) durchzuführen;
f. um Ihnen mittels Profiling und geschäftlicher Segmentierung auf Ihre Interessen abgestimmte Werbeangebote per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle zukommen zu lassen (Profiling oder Segmentierung zu Marketingzwecken). Das Profiling zu Marketingzwecken beruht auf Parametern, die dazu führen, dass Sie nur solche geschäftlichen Informationen erhalten, die für Sie von Interesse sind. Hierzu stützt sich die Gesellschaft auf frühere Käufe, Geschlechtsangaben (männlich/weiblich), demografische Daten (Altersgruppen) und Navigationsdaten (hat der Nutzer zum Beispiel Informationen zu einem bestimmten Produkt gesucht, kann die Gesellschaft dafür sorgen, dass der Nutzer Informationen zum selben oder zu ähnlichen Produkten erhält);
g. um Mitteilungen zu versenden, die der Förderung und/oder dem Direktverkauf von Produkten oder Dienstleistungen dienen, welche den von Ihnen bereits gekauften oder genutzten ähnlich sind, und zwar unter Verwendung der jeweils zu diesem Zweck angegebenen E-Mail-Adressen; unbeschadet bleibt hierbei Ihr Recht, jederzeit in der am Ende dieser Mitteilung angegebenen Weise oder bei den in Absatz 7 angegebenen Adressen zu widersprechen.
Die gesammelten personenbezogenen Daten können auch im Rahmen etwaiger Gesellschaftsereignisse (Verkauf der Gesellschaft oder von Betriebszweigen), für Due-Diligence-Prüfungen und die Verteidigung von Rechten vor Gericht sowie im Zusammenhang mit den entsprechenden Vorbereitungsmaßnahmen verarbeitet werden.
3) Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre Daten verarbeitet?
Vorbehaltlich der oben unter Ziffer 2a) genannten rechtlichen Verpflichtungen (z.B. steuerlicher Art) ist die Verarbeitung der von Ihnen für die in Ziffer 2b) genannten Zwecke zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten erforderlich, um vorvertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, welche mit Ihrem Antrag auf Registrierung auf der Website entstehen. Falls Sie Ihre Daten zu diesen Zwecken nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfragen nicht beantworten.
Die Verarbeitung der von Ihnen für die in Ziffer 2c) genannten Zwecke zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ist zwingende Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrages mit der ShoppingTale sowie für die Erfüllung der daraus entstehenden Verpflichtungen, wie z.B. steuerlicher, buchhalterischer und administrativer Pflichten, sowie für eine etwaige Forderungseintreibung. Soweit Sie diese Daten nicht zur Verfügung stellen, kann der Vertrag mit der Gesellschaft nicht geschlossen werden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die für die in Ziffer 2d) genannten Zwecken erhoben werden, erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses der Gesellschaft, deren Geschäftserfolg untrennbar mit der Qualität der auf ihrer Website angebotenen Dienstleistungen, den Erfahrungen aus der Interaktion mit den Nutzern und der Erfüllung der Nutzererwartungen verbunden ist.
Die Verarbeitung der von Ihnen für die in Ziffer 2e) genannten Zwecke zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ist fakultativ und bedarf Ihrer Einwilligung. Soweit Sie diese Daten nicht zur Verfügung stellen, kann die Gesellschaft keine entsprechenden Marketing- und Marktforschungstätigkeiten durchführen und Ihnen keine Newsletter zusenden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die in Ziffer 2f) genannten Zwecke ist fakultativ und bedarf Ihrer Einwilligung. Soweit Sie diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir kein Profil Ihrer Interessen erstellen. In jedem Fall kann die Gesellschaft auf Grundlage ihrer berechtigten Interessen eine Kundensegmentierung vornehmen, deren Logiken und Kriterien nicht in Nutzerrechte eingreifen und die Freiheiten und Grundrechte der Nutzer nicht beeinträchtigen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die für die in Ziffer 2g) genannten Zwecke erhoben werden, erfolgt auf der Grundlage des berechtigten Interesses der Gesellschaft, den Nutzern Angebote zukommen zu lassen, die den bereits geschlossenen Kaufverträgen ähneln.
Die Verarbeitung im Rahmen etwaiger Gesellschaftsereignisse (Verkauf der Gesellschaft oder von Betriebszweigen), für Due-Diligence-Prüfungen oder die Verteidigung von Rechten vor Gericht sowie im Zusammenhang mit den entsprechenden Vorbereitungsmaßnahmen erfolgt auf der Grundlage der berechtigten Interessen der Gesellschaft an der Fortführung ihrer Geschäftstätigkeit und zum Schutz ihrer Rechte.
4) Wie werden Ihre Daten verarbeitet?
Die Verarbeitung der unter den vorstehenden Punkten genannten personenbezogenen Daten erfolgt sowohl auf Papier als auch mit Hilfe elektronischer und computergestützter Mittel, die geeignet sind, die Sicherheit und Vertraulichkeit dieser Daten zu gewährleisten.
5) An wen übermitteln wir Ihre Daten?
Personenbezogene Daten kann die Gesellschaft ausschließlich zu den angegebenen Zwecken und soweit erforderlich an die folgenden Kategorien von Empfängern übermitteln: Dienstleister für Website-Hosting, Datenanalyse, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Informationstechnologie und Nutzung der damit verbundenen Infrastrukturen, Kundendienst, E-Mail-Versand, Wirtschaftsprüfung und andere Dienstleistungen; Beratungsunternehmen, Anwaltskanzleien, Wirtschaftsprüfer; herrschende oder verbundene Unternehmen;
Personenbezogene Daten können soweit erforderlich auch an die zuständigen Justiz-, Verwaltungs- und Aufsichtsbehörden übermittelt werden.
Personenbezogene Daten werden nicht an nicht näher bezeichnete Personen weitergegeben. Die Gesellschaft behält sich in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten in Drittländer zu übermitteln. Datenübermittlungen nach außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unterliegen speziellen Bestimmungen der Verordnung und erfolgen nur in Länder, die ein angemessenes Schutzniveau für die personenbezogenen Daten gewährleisten, und zwar entweder auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder durch geeignete Garantien (hierzu gehören unter anderem die von der Europäischen Kommission festgelegten Standardvertragsklauseln), die den betroffenen Personen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe gewähren.
6) Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden nach Maßgabe des geltenden Rechts maximal für den zur Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlichen Zeitraum gespeichert. Die Kriterien zur Bestimmung der Dauer der Speicherung berücksichtigen den Zeitraum der zulässigen Verarbeitung, das geltende Steuerrecht, die Verjährungsvorschriften und die berechtigten Interessen, welche die Rechtsgrundlage der Verarbeitung bilden. Soweit für die Verarbeitung zu Marketingzwecken keine anderweitigen Aufbewahrungsfristen nach speziellen Vorschriften gelten, wird die Gesellschaft Ihre im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen erhobenen Daten zu den oben genannten Marketing- und Profilingzwecken für genau denjenigen Zeitraum verwenden, der Ihrem erklärten Interesse an den Werbemaßnahmen entspricht. In jedem Fall wird die Gesellschaft alle Vorkehrungen zur Vermeidung einer unbegrenzten Nutzung dieser Daten treffen, indem sie in regelmäßigen Abständen prüft, ob Sie tatsächlich weiterhin an der Verarbeitung dieser Daten zu den oben beschriebenen Marketingzwecken interessiert sind. Anschließend werden die Daten gelöscht, aggregiert oder anonymisiert.
7) Welche Rechte haben Sie?
Die Verordnung gewährt Ihnen bestimmte Rechte gegenüber der Verantwortlichen:
• das Recht auf Bestätigung, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und wenn ja, das Recht auf Auskunft über diese Daten (Auskunftsrecht);
• das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und auf die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten (Recht auf Berichtigung);
• das Recht auf Löschung der Daten, wenn einer der in Artikel 17 der Verordnung genannten Gründe vorliegt (Recht auf Löschung);
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn einer der in Artikel 18 der Verordnung genannten Gründe vorliegt (Recht auf Einschränkung);
• das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln (Recht auf Datenübertragbarkeit).
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken und/oder in die Profilerstellung für Marketingzwecke jederzeit zu widerrufen; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, den Direktmarketingaktivitäten der Gesellschaft einschließlich der Profilerstellung zu Marketingzwecken zu widersprechen.
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an die ShoppingTale S.r.l., Viale Bianca Maria 41 in 20122 Mailand, Italien, oder senden Sie eine E-Mail an customer@shoppingtale.com.
Nach der Verordnung ist die Gesellschaft nicht berechtigt, Kosten für die Beantwortung der in diesem Absatz genannten Anfragen in Rechnung zu stellen, es sei denn, die Anfrage ist offensichtlich unbegründet oder übertrieben, insbesondere bei wiederholten Anfragen. Falls Sie mehr als eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten beantragen oder Ihre Anfrage übermäßig oder unbegründet ist, kann die Gesellschaft (i) eine angemessene Gebühr unter Berücksichtigung der Verwaltungskosten für die Bearbeitung der Anfrage erheben oder (ii) die Erfüllung der Anfrage ablehnen. In diesen Fällen wird die Gesellschaft Ihnen vor der Bearbeitung der Anfrage die anfallenden Kosten mitteilen.
Die Gesellschaft kann vor der Bearbeitung von Anfragen zusätzliche Informationen anfordern, wenn sie die Identität der natürlichen Person überprüfen muss, welche die Anfrage gestellt hat.
Unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher und gerichtlicher Rechtsbehelfe hat der Nutzer das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, sofern er der Ansicht ist, dass eine Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.
Nachfolgend sind die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörden angegeben.
Italienische Datenschutzaufsichtsbehörde:: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11, 00187 – Roma, Tel. +39 06 69677 1, Fax +39 06 69677 785, e-mail protocollo@gpdp.it.
Alle Informationen und Kontaktdaten der Aufsichtsbehörden der einzelnen Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums finden Sie unter https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_it.
Die Gesellschaft ist in jedem Fall daran interessiert, über etwaige Beschwerdegründe informiert zu werden, und bittet Sie, die oben genannten Kontaktkanäle zu nutzen, bevor Sie die Aufsichtsbehörde mit der Angelegenheit befassen, damit etwaige Streitigkeiten gütlich und unverzüglich mit einem Höchstmaß an Höflichkeit, Seriosität und Diskretion vermieden und gelöst werden können.
Datum dieser Fassung: 21.02.2022